Política de reembolso
Condiciones generales
En la Botica de la Dra. Marcia, nos preocupamos profundamente por su satisfacción. Si bien tomamos todas las medidas necesarias para garantizar la calidad y la eficacia de nuestros remedios herbales, entendemos que en ocasiones es necesario realizar devoluciones o reembolsos. Por favor, revise atentamente nuestra política:
Se aceptan reembolsos y devoluciones solo bajo condiciones específicas.
Se aceptan devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la compra.
Todos los productos deben estar sin abrir, en su estado original y acompañados del recibo de compra.
Política de reembolso: aspectos básicos
Para iniciar una devolución o reembolso, primero debe comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en drmarciaapothecary@gmail.com .
Para reembolsos, nuestro equipo revisará su solicitud y le brindará instrucciones detalladas sobre cómo proceder.
Para devoluciones o cambios de productos defectuosos o incorrectos, comuníquese con el servicio de atención al cliente para que podamos resolver el problema rápidamente.